LAURA GARCÍA, DE PIAZZA:"LA IMAGEN Y EL PRODUCTO SON FUNDAMENTALES PARA HACERSE HUECO EN EL MERCADO"

El comercio salmantino Piazza, situado en la C/ Toro, Nº4, se alzó estas pasadas Navidades con el premio al ‘Mejor Escaparate Navideño’ dentro del concurso que realizó un año más AESCO (Asociación de Empresarios Salmantinos del Comercio) con el fin de que el comercio de Salamanca se hiciera aún más visible en las fechas navideñas e invitara a las compras en el comercio de proximidad de la ciudad.

Y el escaparate de Piazza ganó por su originalidad, vistosidad y colorido. Por haber traído a Salamanca a toda una Mamá Noel motorizada y con las últimas prendas de temporada. Y qué decir de ese Árbol de Navidad que le acompañó hecho con madera y decorado con los complementos de la tienda. Un escaparate muy navideño y frente al que se pararon muchísimos ciudadanos cada día por su atractivo.

Hoy vamos a conocer más este comercio de Salamanca de la mano de su gerente, Laura Sara García, quien se muestra muy entusiasmada con este nuevo proyecto que supone un nuevo reto para ella al venir de unos sectores totalmente distintos.

-Agencia IE: Piazza se ha estrenado por todo lo alto. Con tan sólo 4 meses de andadura y primer concurso al que se presentaban…

-Laura García: Sí, primer concurso al que nos presentábamos como tienda, pero tenemos la gran suerte de contar con un profesional como es el profesor Urbano de la Varga, que es nuestro escaparatista y responsable de merchandising.

-AIE: ¿Cómo surgió la idea de decorar el escaparate de la manera que lo hicieron para ambientar su comercio en Navidad? ¿Cómo transcurrió todo el proceso decorativo?

-LG: Pues sin duda teníamos que representar la Navidad, de todas las épocas, por lo que decidimos representar la época actual y la antigua teniendo nada más ni nada menos que una moto marca Guzzi del año 1920. Hicimos un guiño a la mujer poniendo una Mamá Noel sentada en ella con la elegancia típica de Piazza.

-AIE: En un comercio el escaparate es una pieza clave para captar la atención del consumidor. Hoy en día supone el elemento más importante del exterior y, cuando llega la campaña navideña, multiplica su importancia. ¿Qué lugar le da Piazza a su escaparate?

-LG: El escaparate es el reflejo de una tienda, en importancia lo es todo; no quiero hablar de porcentajes, pero creo que al decir que lo es todo, es suficiente.

-AIE: Ahora para esta temporada de Rebajas han cambiado el escaparate. La espectacular moto de Navidad ha dado paso a un precioso trineo de madera de 1911…

-LG: Efectivamente. Seguimos representando los principios del siglo XX para ese sector del público que se identifica con otras épocas y, como es lógico, teníamos que poner un trineo, elemento  fundamental en el invierno español.

-AIE: Aparte del escaparate, como emprendedora del sector del Comercio, ¿qué otros factores considera imprescindibles para que un comercio se haga hueco dentro de la actividad comercial de una ciudad?

-LG: Hay diferentes factores. Los más importantes: la imagen, siendo ésta fundamental que, unida al trato hacia el cliente y el producto, diríamos que es el tronco del éxito; y el producto, que es fundamental y es donde quisimos marcar la diferencia debido a la gran competencia existente.

-AIE: Piazza está situado en una de las calles más céntricas de Salamanca, lo que también influye en que buena parte de los ciudadanos que pasan por ella se den cuenta de que se ha abierto un nuevo comercio en la ciudad. ¿Qué destacaría del consumidor de Salamanca?

-LG: En realidad la calle Toro es la peatonal más transitada por metro cuadrado de toda España. Dicho esto, el consumidor sea salmantino o extranjero suele ser muy exigente, y creemos que tenemos un producto muy a la altura de ellos, por calidad y por precio, ya que destacamos que nuestro ropa y complemento sea de mujer o caballero representan a las primeras marcas mundiales.

-AIE: En Salamanca se apoya, por ejemplo a través de la Cámara de Comercio, el emprendimiento para contribuir al desarrollo de la economía y la creación de empleo en la capital y provincia. Desde su experiencia como emprendedora, ¿a qué retos se ha tenido que enfrentar? ¿Qué miedos son los que a uno se le pasan por la cabeza cuando va a abrir un negocio?

-LG: Es lógico que todo emprendimiento supone un riesgo, tanto económico como personal. Mi familia y amigos me comentaban que cómo me animaba a tal cosa… Pues sencillamente teníamos a nuestra disposición un local en la mejor calle de  Salamanca, ropa y complementos de  marcas variadas y a precios más económicos.

-AIE: El sector del Comercio en Salamanca es uno de los que más empleo genera y el que más riqueza aporta a la ciudad. ¿Por qué cree que destaca este comercio?

-LG: Destaca por que en Salamanca no hay mucha variedad de comercios outlet; por la calidez humana de mi equipo de trabajo, Sonia y Puri, encantadoras y con una gran experiencia. El trabajo en equipo es nuestra insignia de empresa. Entiendo que lo más importante en toda empresa es su personal, y deben estar a gusto absolutamente en todo. Con todo esto lo que logramos es que el cliente se sienta cómodo e identificado con la empresa, y que seamos un referente para ellos.

Importancia del papel de AESCO

-AIE: Un sector, el del Comercio, que se busca dinamizar y revalorizar en Salamanca desde AESCO. En estos momentos tan difíciles es cuando el comercio local debe estar más unido que nunca para aceptar los nuevos retos. Se trata de hacer un comercio más profesional, mejorar la atención al cliente y atraer a un mayor público. ¿Cómo valora el papel que está realizando AESCO por impulsar el comercio de Salamanca?

-LG: A AESCO le ha tocado de un tiempo a esta parte tiempos difíciles, pero lo que nunca se puede hacer es tirar la toalla, y veo que de forma incansable apuesta por el comercio, sigue ayudando, con solidaridad, persistencia, y de forma profesional. Mantiene informado de forma constante al sector, promueve concursos, está pendiente del comercio y del empresario.

-AIE: ¿Qué proyectos para su comercio tiene en mente para este 2017? Y, siendo un tanto visionarios, ¿cómo lo visualiza dentro de un año?

-LG: Empecé con este emprendimiento con la mentalidad de ir de menos a más, y no al revés, sobre todo con humildad, y por ahora lo estamos cumpliendo. Nuestros clientes nos recomiendan y vamos fidelizando a más consumidores. Proyectos… igual que ahora, seguir estando a la última, tener ropa actual, de colección y de calidad. ¿Dentro de 1 año…? Espero seguir aquí.

-AIE: Dado que ha ganado el Concurso de Escaparates de AESCO con una Mamá Noel motorizada. ¿Qué deseo le ha pedido a esta Mamá Noel para este 2017?

-LG: Bueno… Mamá Noel… Deseos… No me gusta pedir muchos deseos. Hay que ser realista y, como todo se logra con mucho trabajo, pues mira… le pedí MUCHA SALUD para poder seguir aquí al pie de cañón.

         Mejor Escaparate Navideño 2016 (Salamanca)